AT,BE,BG,HR,CY,CZ,DK,EE,FI,FR,DE,GR,HU,IE,IT,LV,LT,LU,MT,NL,PL,PT,RO,SK,SI,ES,SE,GB

Tämä sivusto on tarkoitettu vain Yhdysvalloissa asuvien asiakkaidemme käyttöön. Pahoittelemme, että emme voi käsitellä tilauksia
tai tiedusteluja Yhdysvaltojen ulkopuolelta. Löytääksesi oikean sivuston omalle alueellesi, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjääsi.

Olemme lisänneet verkkosivumme turvajärjestelyjä varmistaaksemme, että asiointisi Rapala.comissa on suojattua.

Olemme havainneet, että käytössäsi on Tämä on vanhentunut versio tai selain, jota ei tueta koska se ei tarjoa riittävää suojaa verkkokaupoissa. Voidaksesi tehdä tilauksen Rapala.com-sivustolla, tarvitset ajantasaisen selaimen, joka täyttää tiukemmat turvallisuusvaatimukset. Päivitä selaimesi tai lataa uusi selain, että voit jatkaa verkkokauppamme käyttöä.

Chrome:LataaApua päivitykseen

Firefox:LataaApua päivitykseen

Safari (vain Mac):LataaApua päivitykseen

Microsoft Edge (vain PC *vaatii Microsoft Windows 10:n tai uudemman käyttöjärjestelmäversion):LataaApua päivitykseen

Internet Explorer (vain PC *versio 11 tai uudempi):LataaApua päivitykseen

Myyntiehdot

Voimaantulopäivä: 30.10.2019

Nämä myyntiehdot ovat voimassa Rapala.comin EU-verkkosivustoilla. Rapala.comin Yhdysvaltain verkkosivuston ehdot löydät täältä.

TÄRKEÄÄ: RAPALA ON VALMIS MYYMÄÄN SINULLE TUOTTEITA VERKKOSIVUSTONSA KAUTTA VAIN JOS HYVÄKSYT NÄMÄ MYYNTIEHDOT.

Verkkosivustoamme käyttämällä sitoudut noudattamaan näitä myyntiehtoja. Jos et hyväksy näitä myyntiehtoja, Rapala ei myy sinulle tuotteita verkkosivustonsa kautta, etkä saa ostaa tuotteita verkkosivustoltamme. Näihin myyntiehtoihin erillisissä asiakirjoissa tekemäsi väitetyt muutokset hylätään nimenomaisesti.

Nämä myyntiehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun, joko yksityishenkilönä tai oikeushenkilön edustajana, ja Rapalan välillä, jota sovelletaan verkkosivuston www.rapala.com (ml. domain-tunnukset, jotka ohjaavat tälle sivustolle) ja sen alasivustojen kautta ostamiisi tuotteisiin. Termit ”Rapala”, ”me” ja ”meidän” tarkoittavat tässä yhteydessä Rapala VMC Oyj:tä, joka on suomalainen julkinen osakeyhtiö, jonka Y-tunnus on 1016238-8.

Rapala pidättää oikeuden, harkintavaltansa mukaan, muuttaa näitä myyntiehtoja koska tahansa. Näin ollen suosittelemme, että luet nämä ehdot huolellisesti aina verkkosivustollamme vieraillessasi. Tekemällä ostoksia verkkosivustollamme sitoudut noudattamaan näitä myyntiehtoja, käyttöehtoja ja tietosuojaselostetta, jotka on julkaistu verkkosivustollamme myyntihetkellä.

REKISTERÖITYMINEN, SALASANA JA TURVALLISUUS

Voit ostaa tuotteitamme vierailijana tai rekisteröidä tietosi tulevia ostoja varten rekisteröitymällä Rapalan verkkosivuston käyttäjäksi. Rekisteröitymistä ei vaadita tilausten tekemiseksi. Osana rekisteröitymistä sinun on annettava meille ajantasaiset, täydelliset ja oikeat tiedot, siten kuin niitä pyydetään soveltuvalla rekisteröintilomakkeella, sekä annettava salasana ja käyttäjätunnus. Olet itse täysin vastuussa salasanasi, käyttäjätunnuksesi ja tilisi tietojen luottamuksellisuuden säilyttämisestä, sekä kaikista toimista, jotka suoritetaan tiliäsi käyttäen. 

Suostut ilmoittamaan Rapalalle välittömästi tilisi mistä tahansa luvattomasta käytöstä tai muusta turvallisuusloukkauksesta. Suosittelemme vahvasti, että kirjaudut ulos verkkosivustolta ja suljet selainikkunan, kun lopetat verkkosivun käytön, ehkäistäksesi näin salasanasi, käyttäjätunnuksesi ja tilitietojesi luvatonta käyttöä. Rapala ei ole vastuussa mistään mahdollisesta vahingosta, joka sinulle aiheutuu sen tuloksena, että joku muu käyttää salasanaasi, käyttäjätunnustasi tai tiliäsi, riippumatta siitä oletko asiasta tietoinen vai et. Sinut voidaan kuitenkin asettaa vastuuseen Rapalan tai kolmannen osapuolen kärsimistä vahingoista, jotka johtuvat siitä, että joku muu on käyttänyt tiliäsi tai salasanaasi. Et saa koskaan käyttää kenenkään muun tiliä ilman tilinhaltijan lupaa, ja kaikki jonkun toisen käyttäjän tilillä suorittamasi toimenpiteet sitovat sekä sinua että tilinhaltijaa. Vaikka Rapala pyrkii turvaamaan käyttäjiensä henkilötiedot ja yksityisyyden, käytät verkkosivustoamme tai lähetät tai tallennat tunnistettavia henkilötietoja omalla riskilläsi.

Siinäkin tapauksessa, että ostat tuotteitamme vierailijana, Rapala käsittelee henkilötietojasi sinun ja Rapalan välisen tapahtuman suorittamiseksi. Tutustu tietosuojaselosteeseemme. 

TILAUKSET

1.    Tilaukset. Jos olet rekisteröinyt käyttäjä, voit kirjautua sisään palveluun joko ennen kuin lisäät tuotteita ostoskoriisi tai sen jälkeen. Kirjautuessasi sisään palveluun sinua pyydetään valitsemaan ostosten teko joko palaavana asiakkaana tai vierailijana. Jos haluat tehdä ostoksia vierailijana, voit painaa sivun yläreunassa olevaa “SKirjaudu sisään” -linkkiä, jolloin sinua pyydetään tekemään edellä mainittu valinta palaavan asiakkaan tai vierailijan välillä. Voit myös vaihtoehtoisesti lisätä tuotteet ostoskoriin ja jatkaa tilauksen viimeistelyyn, jossa voit valita “Osta vierailijana” -linkin. Tämän jälkeen voit tehdä tilauksesi verkkosivustomme tilausmenettelyn mukaisesti. Tilausta jättäessäsi sinulta saatetaan kysyä tiettyjä tilaustasi koskevia tietoja, mukaan lukien muun muassa luottokorttisi numero, kortin voimassaoloaika, laskutusosoitteesi ja toimitustiedot. Nämä tiedot antamalla annat meille oikeuden välittää tiedot kolmansille osapuolille tekemäsi tilauksen tai puolestasi tehdyn tilauksen toimittamista varten. Tietojen varmentaminen saattaa olla pakollista ennen tapahtuman vahvistusta tai suorittamista. Tutustu tietosuojaselosteeseemme.

2.    Tilauksen vahvistaminen ja hyväksyntä. Kun teet tilauksen, saatamme varmentaa käyttämäsi maksutavan ja/tai toimitusosoitteen ennen tilauksesi käsittelyä. Tekemäsi tilaus tulkitaan tarjoukseksi ostaa tuotteet verkkosivustoltamme. Voimme hyväksyä tilauksesi käsittelemällä maksusi ja lähettämällä tuotteet, tai voimme mistä tahansa syystä kieltäytyä hyväksymästä tilaustasi tai mitä tahansa sen osaa. Rapala pidättää oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palvelua, hylätä tilauksia, sulkea tilejä, poistaa tai muokata sisältöä, tai peruuttaa tilauksia (esimerkiksi epäiltäessä väärinkäytöstä) oman harkintavaltansa mukaan. Tilauksesi vahvistus toimestamme tarkoittaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi; se ei tarkoita, että tilauksesi on hyväksytty tai lähetetty, tai että tuotteiden hinnat tai saatavuus on tarkistettu. Mitään tilauspyyntöä ei tule pitää meidän hyväksymänämme ennen kuin tuotteet on lähetetty. Jos kieltäydymme hyväksymästä tilaustasi, pyrimme ilmoittamaan siitä sinulle käyttäen sähköpostiosoitettasi tai muita meille tilauksesi yhteydessä toimittamiasi yhteystietoja.

3.    Päivitykset tuotteisiin. Tietyt tuotteet saattavat vaatia ohjelmistopäivityksiä, jotta ne pysyvät ajantasaisina saatavilla olevan teknologian kanssa. Lisätietoa ohjelmistopäivityksistä löydät tuotteen kuvauksesta.

4.    Muut ehdot. Kaikki tässä tarjotut tuotteet, hinnat ja kampanjat ovat Rapalan harkintavallan alaisia. Tuotteiden valmistaminen saattaa päättyä tai niitä saatetaan muuttaa koska tahansa. Saatamme rajoittaa tai mitätöidä saatavilla olevaa määrää millä tahansa tilauksella millä tahansa perusteilla, sekä muokata minkä tahansa erikoistarjouksen saatavuutta tai kestoa koska tahansa. Saatamme omaa harkintavaltaamme käyttäen rajoittaa tai mitätöidä ostettujen tuotteiden määrää henkilö-, kotitalous- tai tilauskohtaisesti. Nämä rajoitukset saattavat kattaa tilaukset, jotka on tehty käyttäen samaa tiliä sekä samaa luottokorttia ja/tai tilaukset, joilla on sama toimitus- tai laskutusosoite.

5.    Sähköinen viestintä. Kun teet tilauksen verkkosivustollamme, sinun on annettava kelvollinen sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jota voimme käyttää ottaaksemme sinuun yhteyttä, muun muassa, koskien tilauksesi tilaa, antaaksemme tuotteiden toimitukseen liittyviä tietoja ja toimittaaksemme sinulla muita ilmoituksia, tiedonantoja tai muita viestejä tilaukseesi liittyen. Hyväksyt, että emme ole vastuussa mistään kärsimästäsi vahingosta tai tiedosta, jota et saa johtuen kelvollisen sähköpostiosoitteen ja/tai puhelinnumeron toimittamatta jättämisestä.

6.    Veitsien ostaminen. Ostamalla tai tilaamalla veitsiä, ilmaiset olevasi vähintään 18 vuotta vanha ja suostut ottamaan täyden vastuun kaikkien paikallisten ja EU:n lakien, säädösten sekä kieltojen ja muiden rajoitusten noudattamisesta.

HINNAT JA MAKSU

1.    Hinnoittelu ja tuotetiedot. Teemme parhaamme tarjotaksemme ajantasaista ja tarkkaa tietoa liittyen tuotteisiimme ja hintoihin, mutta emme voi taata tällaisten tietojen paikkansapitävyyttä. Kaikki hintatiedot saattavat muuttua koska tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Jos havaitsemme olennaisen virheen tuotteen kuvauksessa tai saatavuudessa, joka vaikuttaa tilaukseesi, tai virheen hinnoittelussa tai määrässä, pyrimme ilmoittamaan sinulle korjatuista tiedoista ja voit joko hyväksyä korjatut tiedot tai peruuttaa tilauksesi. Jos Rapala on veloittanut luotto- tai debit-korttiasi, mutta sittemmin peruuttanut tilauksesi, Rapala tulee viipymättä hyvittämään luotto- tai debit-korttiasi veloitetulla summalla.

2.    Vastuu toimituskuluista, veroista ja maksuista. Verkkosivustollamme esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), joka sinun on maksettava. Esitetyt hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka tulevat sinun maksettavaksesi. Lisätietoa toimituksista löydät alla olevasta kohdasta KULJETUS/TOIMITUS. Olet velvollinen huolehtimaan kaikista paikallisista veroista ja maksuista, jotka aiheutuvat tuotteiden ostamisesta ja toimittamisesta sinulle.

3.    Hinnat. Hinnat esitetään ja kaikki maksut suoritetaan euroina (EUR) tai Englannin puntina (GBP).

4.    Maksu. Siinä määrin kuin maksettavaa jää jäljelle mahdollisten lahjakorttien, tuotehyvitysten tai palkkioiden käyttämisen jälkeen, meille tehtävät maksut suoritetaan luotto- tai debit-kortilla tai muulla vastaavalla maksutavalla, joka saattaa olla ajoittain käytettävissä. Suostut maksamaan määritellyn summan, mukaan lukien mahdolliset myynti- tai muut verot, sekä toimitus- ja käsittelykulut ja lisämaksut. Maksuihin ei sovelleta mitään alennuksia, määräalennuksia tai kampanjoita ellei niitä ole nimenomaisesti mainittu tapahtuman osalta. Tilaukset käsitellään ja toimitetaan korttimaksun vahvistuksen jälkeen.

5.    Lahjakortit. Kaikki lahjakortit, sähköiset tai muutoin, katsotaan Suomessa ostetuiksi ja myönnetyiksi. Vaaranvastuu ja omistusoikeus tällaisiin tuotteisiin siirtyy ostajalle kun me siirrämme ne sähköisesti vastaanottajalle tai toimitamme kuljetusliikkeelle, soveltuvan vaihtoehdon mukaisesti.

6.    Maksutiedot. Rapala ja sen maksuliikennealan kumppanit käsittelevät, tallentavat ja käyttävät tapahtumaasi koskevaa tietoa ja yhteystietojasi, kuten nimeä, puhelinnumeroita, osoitetta ja sähköpostiosoitteita, tapahtuman käsittelyyn ja toteuttamiseen. Tähän ja kaikkeen muuhun henkilötietojesi käyttöön sovelletaan Rapalan tietosuojaselostetta ja maksuliikennealan kumppaniemme soveltuvia tietosuojaselosteita. 

KULJETUS/TOIMITUS

Verkkosivustoamme hallitaan, johdetaan ja hoidetaan Rapalan toimesta sen Suomessa sijaitsevista toimitiloista. Rapala ei lähetä verkkosivustoltamme tilattuja tuotteita Euroopan unionin ulkopuolella sijaitseviin osoitteisiin, eikä myy tuotteita asiakkaille, jotka käyttävät EU:n ulkopuolella myönnettyjä luotto- tai debit-kortteja verkkosivustollamme. Jos olet EU:n ulkopuolinen asiakas, voit vaihtaa omalle sivustollesi täällä.

Rapala toimittaa tuotteet tilauksessa määriteltyyn osoitteeseen Euroopan unionin alueella käyttäen valitsemaansa kuljetusliikettä. Kuljetuksen hinta määräytyy tilauskohtaisesti. Tarkat kuljetushinnat riippuvat kohdemaasta, johon tilaus toimitetaan. Tarkempaa tietoa Rapalan toimituskäytännöistä on saatavilla sivulla Toimitustavat ja -kulut sekä toimituksen kesto. Olet itse vastuussa Rapalalle antamiesi toimitustietojen paikkansapitävyydestä. Tuotteiden vaaranvastuu ja omistusoikeus säilyy Rapalalla, kunnes tuotteet on annettu kuljetusyhtiön kuljetettavaksi, jolloin vaaranvastuu ja omistus siirtyy kuljetusyhtiölle. Vaaranvastuu ja omistusoikeus siirtyvät sinulle, kun tuotteet on kuljetettu tilauksessa määrittelemääsi osoitteeseen. Jos katsot, että jonkin tilauksesi osa puuttuu, on viallinen tai virheellinen, sinun on ilmoitettava asiasta Rapalalle 10 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksen.

IMMATERIAALIOIKEUDET

Hyväksyt, että Rapala omistaa kaikki oikeudet, omistukset ja osuudet koskien kaikkia immateriaalioikeuksia tuotteiden osalta.

RAJOITETUT TAKUUT, YKSINOMAISET OIKEUSSUOJAKEINOT, VASTUUVAPAUTUSLAUSEKKEET, VASTUUN RAJOITUS

Rapalan rajoitetut takuut ja sinun yksinomaiset oikeussuojakeinosi tiettyjen tuotteiden osalta määritellään Rapalan Takuutiedot-sivulla.

Mikäli Rapalan takuutietosivulla ei muuta määrätä, kaikki tuotteet myydään sellaisinaan ilman mitään takuita. Sovellettavan lainsäädännön sallimassa enimmäislaajuudessa, Rapala irtisanoutuu kaikista muista nimenomaisista tai implisiittisistä takuista, riippumatta siitä ovatko ne kirjallisia vai suullisia, mukaan lukien muun muassa implisiittiset takuut myyntikelpoisuudesta, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuudesta, loukkaamattomuudesta, sekä takuut, jotka syntyvät kaupankäynnin tai suorituksen aikana tai alan tavanomaisen käytännön mukaisesti.

Soveltuvien lakien rajoissa Rapala ei missään tapauksessa ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat mistään viivästyksestä Rapalan toimesta näiden myyntiehtojen mukaisesti. Rapala ei missään tapauksessa ole vastuussa, johtuen tuotteen myynnistä myyntiehtojen mukaisesti, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, rankaisevista, kolminkertaisista tai varoittavista vahingonkorvauksista tai muista vastaavista vahingonkorvauksista, riippumatta kanneperusteesta ja riippumatta siitä oliko Rapala tietoinen tällaisten vahinkojen todennäköisyydestä. Rapalan yhdistetty vastuuvelvollisuus näiden myyntiehtojen mukaan tai niihin liittyen rajoittuu summaan, jonka olet maksanut tuotteesta, joka on vaateen kohteena.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Tarkemmat tiedot palautuskäytännöstämme löydät Palautus- ja vaihtoselosteestamme. Vialliset tuotteet, joko takuuaikana tai sen ulkopuolella, saattavat vaatia erityistä käsittelyä. 

Jos et palautuksen jälkeen ole oikeutettu samaan alennusmäärään ja/tai ilmaiseen kampanjatuotteeseen, johon alkuperäisen tilauksesi arvo oikeutti, sinulta veloitetaan tällaiset alennukset ja sinun on palautettava saamasi ilmainen kampanjatuote. Jos et palauta saamaasi ilmaista tuotetta, kampanjatuotteen arvo veloitetaan alkuperäistä maksutapaasi käyttäen.

VAHINGONKORVAUS

Suostut korvaamaan kaikki Rapalan ja sen toimihenkilöiden, johtajien, työntekijöiden, edustajien, jälleenmyyjien, kumppanien ja osakkuusyhtiöiden kolmansien osapuolten vaateita, vaatimuksia, vastuita, kuluja tai kustannuksia koskevat vahingot, mukaan lukien asianajajapalkkiot, jotka johtuvat tuotteiden väärinkäytöstä sinun toimestasi, mukaan lukien muun muassa näiden myyntiehtojen, käyttöehtojen ja tietoturvaselosteen loukkaamisen sinun toimestasi.
    

YLEISTÄ

Rapala ei ole vastuussa viivästyneistä suorituksista tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat seikoista, joihin Rapala ei ole kohtuudella voinut vaikuttaa, mukaan lukien ylivoimaiset esteet, kuten sota, mellakka, tulipalo, työtaistelu, materiaalien tai komponenttien saatavuusongelmat, räjähdys, onnettomuus, valtiollisen pyynnön noudattaminen, lait, säädökset, määräykset tai kanteet, tai ennakoimattomat olosuhteet. Nämä myyntiehdot, käyttöehdot, tietosuojaseloste ja tilauslomakkeen tuotetiedot muodostavat lopullisen, täydellisen, yksinomaisen ja koko sopimuksen sinun ja Rapalan välille suorittamasi tuotteiden osalta jäljempänä, ja korvaavat kaikki samanaikaiset ja aiemmat sopimukset, viestit tai tiedot, joko suulliset tai kirjalliset. Kummankaan osapuolen minkään näiden myyntiehtojen ehdon soveltamatta jättäminen missään vaiheessa ei estä kumpaakaan osapuolta soveltamatta mitään muuta ehtoa. Siinä tapauksessa, että jokin näiden myyntiehtojen, käyttöehtojen tai tietosuojaselosteen osa tulkitaan täytäntöönpanokelvottomaksi, näiden myyntiehtojen, käyttöehtojen ja tietosuojaselosteen jäljelle jäävien osien voimassaolo jatkuu kaikilta osin.

ONKO SINULLA KYSYTTÄVÄÄ?

Jos sinulla on myyntiehtoihin, tuotteisiin tai tilaukseesi liittyviä kysymyksiä, tai kaipaat lisätietoja, voit ottaa meihin yhteyttä.

Rapala VMC Oyj
Mäkelänkatu 91
00610 Helsinki
Puhelinnumero: 09 7562 540
Faksi: 09 7562 5440
Sähköpostiosoite: customerservice@rapalaeurope.com
Y-tunnus: 1016238-8
Alv-numero: FI10162388

© 2018 Rapala VMC Oyj