Tämä sivusto on tarkoitettu vain Yhdysvalloissa asuvien asiakkaidemme käyttöön. Pahoittelemme, että emme voi käsitellä tilauksia 
-
Katosiko salasana? Voimme auttaa.
Syötä sähköpostiosoitteesi alla olevaan kenttään ja lähetämme sinulle ohjeet kuinka voit palauttaa salasanasi.
Asiakaspalvelu
- Käyttäjätilin tiedot
- Tilaaminen ja maksaminen
- Tilaukseni
- Toimitus
- Palautukset ja vaihdot
- Tuotemerkkien takuut
- Myymälähaku
- Usein kysyttyä
- Yritys
- Oikeudelliset asiat
- Yhteydenotto
Takuu
Hyvien asiakassuhteiden ylläpitäminen on meille tärkeää ja olemme ylpeitä tuotteidemme laadusta ja taidokkaasta valmistuksesta. Rapalan tuotteille annetaan vuoden materiaali- ja valmistusvirhetakuu ostopäivästä. Marttiinin veitsille annamme kolmen vuoden takuun ostopäivästä. Jos Rapala-tuotteesi on viallinen, voit palauttaa sen meille takuuaikana. Seuraa alla kuvattua takuumenettelyä.
Takuupalautukset
- Jos tuote on ostettu jälleenmyyjältä, palauta se ostopaikkaan.
- Jos tuote on ostettu Rapala.fi verkkokaupasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customerservice@rapalaeurope.com.